Az ELMŰ-ÉMÁSZ Energiakereskedő Kft. Üzleti értékesítési Igazgatóság Ügyfélszolgálati osztálya

munkatársat keres

Adatcsere munkatárs

Hivatkozási szám: 2019/2458

Amire az energiádat fordítanod kell:

  • Villamos energia és földgázszolgáltatásra vonatkozó megkeresések önálló feldolgozása, szakmailag helyes megválaszolása, szükség esetén ehhez megfelelő információk beszerzése a vonatkozó szabályozások, és eljárási rendek szerint

  • Jól meghatározott adatcsere feladatok és folyamatok végrehajtása (pl.: felmondás, kereskedő váltás, fogyasztó változás, ki- és bejelentés, mérőhelyi munka megrendelése és visszaigazolása)

  • Kereskedőktől, elosztóktól, társterületekről, és fogyasztóktól érkező reklamációk, panaszok önálló kivizsgálása és megoldása

  • Kapcsolattartás villamos energia és földgáz elosztókkal és kereskedőkkel és társosztályok munkatársaival

  • Az elosztói és kereskedői kommunikációs felületek működtetése, napra készen tartása

  • Hibás elosztói és kereskedői üzenetek kezelése

  • Hiányzó adatok bekérése az elosztó szervereken történő adathiány esetén, visszajelzése az adathiányokról az illetékes szakterületek felé

  • A szakterületet támogató informatikai rendszerek magas szintű működtetése, fejlesztési javaslatok megfogalmazása

  • Hibalisták, beszámolók, statisztikák, elemzések készítése

  • Adatcsere folyamatokat érintő változások folyamatos nyomonkövetése

Téged keresünk, ha rendelkezel az alábbiakkal:

  • Szakmai középfokú végzettség és 4-5 éves munkatapasztalat vagy felsőfokú végzettség és minimum 1 éves szakmai tapasztalat

  • Felhasználói szintű MS Office ismeretek

  • Magas szintű MS Excel ismeret

  • Önálló, precíz munkavégzés

  • Ügyfélközpontúság, Terhelhetőség, Rugalmasság

Előnyt jelent:

  • Adatcsere vagy kereskedőváltások területén szerzett tapasztalat

  • Számlázási területen szerzett tapasztalat

  • Belső rendszerek magas fokú ismerete (SAP, SZNY)

     

Amiért megéri az energiabefektetés:

  • Rugalmas munkaidő

  • Széleskörű béren kívüli juttatások – 13. havi bér, éves bónusz, cafeteria, magán-egészségbiztosítás, önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás

  • Stabil nagyvállalati háttér

 

Hol fogsz dolgozni? Budapest