Az ELMŰ-ÉMÁSZ Energiakereskedő Kft. Kiemelt és Nagyvállalati Értékesítési Osztály

Kiemelt Ügyfelek Értékesítési Csoportja munkatársat keres határozatlan időre az alábbi munkakörbe:

Kulcsfogyasztói értékesítési háttértámogató munkatárs

Hivatkozási szám: 2018/2324

Feladatok:

  • Külső-belső ügyfelek kiszolgálása meghatározott folyamatok mentén

  • A feladataihoz kapcsoló dokumentáció elvégzése

  • Együttműködés a szerződésben hozzárendelt értékesítő munkatárssal

  • Egyedi szerződések készítése jóváhagyott ajánlatok alapján

  • Fogyasztók beépítése a számlázási rendszerbe a jóváhagyott ajánlatok alapján

  • Kapcsolattartás a társaságcsoporti és Innogy társ szakterületekkel, valamint a kezelésébe tartozó ügyfelekkel

  • Fogyasztói adatok egyeztetése az ügyfelekkel és az illetékes hálózati engedélyesekkel

  • Hibalisták alapján, szerződéses és számlázási adatok egyeztetése, javítása

  • Fogyasztóváltozással kapcsolatos ügyek, reklamációk, panaszok, egyéb fogyasztói igények ügyintézése

  • Hátralék és folyószámla figyelése

  • Beszámolók, statisztikák, elemzések készítése a vezető részére

  • A szakterületet támogató informatikai rendszerek magas szintű működtetése

  • Értékesítési projektekben való részvétel (vezető delegáltjaként)

 

Elvárások:

  • Szakmai középfokú végzettség és 1-2 éves munkatapasztalat

  • Felhasználói szintű MS Office ismeretek

  • Magas szintű MS Excel ismeret

  • Speciális, munkájához kapcsolódó belső rendszerek ismerete (SAP, SZNY), alkalmazása

  • Ügyfélközpontúság

  • Minőségtudatosság, elkötelezettség a minőség iránt

  • Eredményközpontúság

  • Változási képesség, innováció

  • Saját munka szervezése, priorizálás

 

Előnyt jelent:

  • Értékesítési rendszerek ismerete: SZNY, ISU, IP Trading, SAP BI

  • Energia szektorban szerzett munkatapasztalat

 

Amit ajánlunk:

  • Rugalmas munkaidő

  • Széleskörű béren kívüli juttatások – 13. havi bér, éves bónusz, cafeteria, magán egészségbiztosítás, önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás

  • Stabil nagyvállalati háttér

Munkavégzés helye:

Budapest

Jelentkezés módja:

Amennyiben felkeltettük érdeklődését és szívesen csatlakozna hozzánk, regisztráljon weboldalunkon (www.energiakarrier.hu).

Sikeres regisztráció után a „Jelentkezés” menüponton keresztül örömmel fogadjuk pályázatát állásajánlatunkra.